Condiciones Generales de Contratación

El usuario acepta de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Contratación, que regirán las relaciones contractuales que se establezcan entre el Usuario y la entidad Real Club de Golf de Las Palmas, con CIF: G35031384 y domicilio en Lugar Campo de Golf de Bandama, S/N, 35319, Santa Brígida, provincia de Las Palmas, España e inscrita en el Registro de Asociaciones Deportivas del Gobierno de Canarias, en cuanto al servicio de venta de green fees a través del formulario de reservas de Green fees online ubicado en la web www.rcgolflaspalmas.com.  

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/84 de Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/96 de Ordenación de Comercio Minorista, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y las demás disposiciones legales aplicables en la materia.

1.- Condiciones del Servicio:

Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario/Cliente acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las mismas, así como a las Condiciones Particulares que regulen la utilización de los servicios contratados, declarando tener capacidad legal para la contratación de los servicios ofertados a través de la web. Este documento podrá ser impreso y almacenado por los usuarios, pudiendo igualmente solicitar cualquier aclaración de su contenido en el número de teléfono +34 609 062 944 o bien en la dirección de correo electrónico reservas@rcgolflaspalmas.com

Real Club de Golf de Las Palmas (en adelante el club) podrá modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en su página web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios. Con la publicación de las modificaciones efectuadas en la página web se entenderá cumplido el deber de notificación de las mismas a los Usuarios y éstas tendrán efectos desde el momento de su publicación.

Para acceder a la contratación de los servicios ofrecidos en la página web, el Usuario deberá cumplimentar previamente todos los datos solicitados en el formulario establecido al efecto, y pulsar el botón de aceptación.

2.- Procedimiento de contratación:

2.1 Contratación: Las partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de green fees seleccionada por el Usuario/Cliente, se producirá con la cumplimentación por su parte de todos los datos del formulario de forma veraz, reservándose el Club el derecho a revisar la veracidad de los datos introducidos en cualquier momento, estableciendo la modificación tarifaria correspondiente si los datos fueran modificados por la citada revisión.

Una vez rellenado el formulario, el cliente recibirá un email informativo de que su reserva ha sido recibida correctamente por el equipo de reservas online del Club. Posteriormente, en un plazo inferior a 24 horas, se le comunicará al Cliente por email o bien la confirmación de la reserva por existir disponibilidad en la hora y fecha elegida en el formulario, o bien se le comunicará la no disponibilidad de la misma, ofreciendo al menos una alternativa disponible lo más cercana a su elección para que el Cliente pueda aceptarla o declinarla.

El cliente podrá cancelar la reserva con tres días de anticipación remitiendo un email a reservas@rcgolflaspalmas.com , sin coste ni penalización. Asimismo, el Club podrá cancelarla previo aviso del mismo plazo al email introducido en el formulario, si bien, ofrecerá al menos una alternativa para que el jugador pueda jugar al golf lo más próximo disponible al día reservado.

Con la aceptación de la contratación, el cliente acepta expresamente tanto las reglas de juego generales exigidas por la Real Federación Española de Golf, como las particulares determinadas por el campo de golf donde el cliente adquiere el green fee.

Las condiciones y tarifas de los servicios ofrecidos son los que figuran en la web www.rcgolflaspalmas.com en el momento de la contratación de los mismos. El Club podrá modificar libremente las tarifas siendo efectivas a partir de su publicación. Estas tarifas incluirán los impuestos indirectos que correspondan.

2.2. Servicios golf: El usuario/cliente deberá respetar las normas de funcionamiento y organización fijadas por el campo de golf. La aceptación de la oferta por parte del usuario supone la aceptación expresa por su parte de dichas normas.

En la contratación de servicios de golf deberá tenerse especialmente en cuenta la normativa federativa reguladora de este deporte, y en especial las siguientes cuestiones:

  • Licencia Federativa de Golf: para la práctica del golf en el campo es necesario la obtención de la preceptiva licencia federativa otorgada por la Real Federación Española de Golf o Federación Extranjera legalmente reconocida a los efectos, que debe incluir un seguro de responsabilidad civil en caso de accidentes durante la práctica de este deporte. La reserva de green fees para salir a jugar al campo supone la declaración expresa por el usuario de conocer la normativa federativa y de contar con la preceptiva licencia.
  • Handicap: se requiere un handicap mínimo al jugador establecido en 28 para caballeros y 36 para señoras, requisito que se presumirá cumplido de rellenar el formulario pudiendo solicitar su acreditación en el propio campo.

 2.3 Cancelaciones: podrán realizarse cancelaciones de reservas mediante mail con 3 días de anticipación, sin que suponga ningún coste o penalización para el Cliente. En el caso de no presentarse el Cliente en la fecha y hora estipulada en la reserva sin haber solicitado su cancelación, el Club se reserva el derecho de admisión de nuevas reservas por parte de dicho Cliente o de solicitarle un anticipo del pago de la tarifa en sus próximas reservas.

2.4 Pago del Servicio: El pago de la tarifa correspondiente a los servicios que se contraten se realizará directamente en la recepción del Club el mismo día  de juego y antes de iniciar la partida de golf. El Club se reserva el derecho a solicitar un anticipo de la tarifa con el objeto de evitar reservas fraudulentas o quebrantos en el sistema de reservas como consecuencia de cancelaciones por parte de los Clientes sin previo aviso.

3.- Reclamaciones: Las posibles reclamaciones o solicitudes de aclaración relacionadas con las presentes condiciones deberán dirigirse a la siguiente dirección reservas@rcgolflaspalmas.com o bien al teléfono +34 609 062 944

4.- Privacidad y protección de datos de carácter personal.

Mediante la entrega de los datos personales solicitados en el proceso de contratación, incluida la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, los Usuarios/Clientes dan su permiso para que dichas direcciones/números de teléfono sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por el Real Club de Golf de Las Palmas. En todo momento los usuarios podrán dirigirse a la dirección de correo electrónico reservas@rcgolflaspalmas.com para revocar el consentimiento prestado.

Real Club de Golf de Las Palmas declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, pudiendo los Usuarios ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos facilitados a través de los medios de contacto referidos en el párrafo anterior. Igualmente podrán consultar la política de privacidad de la compañía en Privacidad.

5.- Legislación aplicable y resolución de conflictos:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación española. En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones Generales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas.